|
STANDARDY ZAWODOWE POŚREDNIKÓW W OBROCIE NIERUCHOMOŚCIAMI
Pośrednik w obrocie nieruchomościami zwany dalej pośrednikiem powinien kierowad się zasadami etyki zawodowej. § 2. Pośrednik powinien postępowad w taki sposób, aby chronid interesy osób, na rzecz których wykonuje czynności pośrednictwa z uwzględnieniem zasady uczciwego traktowania wszystkich stron transakcji. § 3. Pośrednik powinien byd lojalny wobec osoby, na rzecz której wykonuje czynności pośrednictwa i nie zawieśd pokładanego Rozdział 2 § 4. Pośrednik jest obowiązany przestrzegad przepisy prawa i standardy zawodowe. § 5. Pośrednik jest obowiązany dokładad szczególnej staranności przy wykonywaniu czynności pośrednictwa. § 6. Pośrednik jest obowiązany do odmowy wykonania czynności, która pozostawałaby w sprzeczności z przepisami prawa lub standardami zawodowymi. Rozdział 3 § 7. Przy wykonywaniu czynności pośrednictwa pośrednik powinien kierowad się trendami rynkowymi. § 8. Pośrednik nie może podejmowad się wykonywania czynności pośrednictwa, które wykraczają poza zakres jego wiedzy Rozdział 4 § 9. Informacje uzyskane przez pośrednika w związku z wykonywaniem czynności pośrednictwa stanowią tajemnicę zawodową. W szczególności informacje uzyskane w toku wykonywania czynności zawodowych nie mogą byd przekazywane osobom trzecim. Tajemnica nie obowiązuje przy przekazywaniu informacji niezbędnych dla właściwego wykonania usługi oraz informacji mogących mied wpływ na bezpieczeostwo transakcji. Rozdział 5 § 10. Pośrednik powinien zapewnid, aby relacje z innymi pośrednikami były oparte na zasadach uczciwej konkurencji, lojalności § 11. Pośrednik nie może postępowad w sposób godzący w interesy zatrudniającego go przedsiębiorcy, w szczególności nie wolno mu przekazywad, ujawniad lub wykorzystywad informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa, w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji § 12. Pośrednik nie może wykonywad poleceo pracodawcy niezgodnych z prawem oraz naruszających standardy zawodowe. § 13. Pośrednikowi nie wolno rozpowszechniad nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji o innych pośrednikach, § 14. Pośrednik powinien wspierad działalnośd organizacji zawodowych i przyczyniad się do zapewnienia wysokiej rangi zawodu. § 15. Pośrednik powinien dążyd do wyeliminowania w swym otoczeniu praktyk sprzecznych z przepisami prawa, standardami zawodowymi lub uchybiających godności zawodu. § 16. Pośrednik nie może wykorzystywad funkcji pełnionych w organizacjach zawodowych dla własnych korzyści. Dział II § 17. Pośrednik wykonuje czynności pośrednictwa na podstawie pisemnej umowy pośrednictwa zawartej z zamawiającym. § 18. Rola pośrednika polega na gromadzeniu i udzielaniu informacji potrzebnych do zawarcia przez inne osoby umów wymienionych w art. 180 ust. 1 ustawy o gospodarce nieruchomościami w zakresie warunków ekonomiczno-rynkowych § 19. Pośrednikowi nie wolno reklamowad, ogłaszad do sprzedaży, wynajmu lub innego obrotu tych nieruchomości, co do których nie zawarł uprzednio umowy pośrednictwa poza przypadkami, które wynikają z umów zawartych pomiędzy pośrednikami lub przedsiębiorcami. § 20. Ogłoszenie, druk, pisemna lub ustna informacja udzielona przez pośrednika powinny byd zgodne ze znanym pośrednikowi stanem faktycznym i prawnym oraz byd jednakowe w swej treści w zakresie dotyczącym pobierania wynagrodzenia. Ogłoszenia publikowane w Internecie muszą zawierad numer licencji pośrednika odpowiedzialnego zawodowo za wykonanie umowy pośrednictwa. § 21. Pośrednik dokumentuje wykonane czynności pośrednictwa w związku z realizacją umowy pośrednictwa. § 22. Pośrednik jest obowiązany zawsze ujawnid status pośrednika przy wykonywaniu czynności pośrednictwa. W każdym miejscu prowadzenia działalności zawodowej pośrednik umieszcza w sposób widoczny świadectwo stwierdzające nadanie licencji zawodowej w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. § 23. Pośrednik nie może składad zamawiającemu nieprawdziwych oświadczeo dotyczących ceny sprzedaży lub czynszu najmu nieruchomości. § 24. Pośrednik może wykonywad czynności pośrednictwa na rzecz obu stron transakcji pod warunkiem uzyskania ich pisemnej zgody. § 25. Pośrednikowi nie wolno oferowad usług pośrednictwa poniżej kosztów ich świadczenia lub przedstawiając je jako wolne § 26. Ogłoszenia o pobieraniu wynagrodzenia wyłącznie od jednej strony transakcji opatruje się wyjaśnieniem, która ze stron pokrywa wynagrodzenie pośrednika. § 27. Przed zawarciem umowy pośrednictwa oraz w treści umowy z klauzulą wyłączności pośrednik jest obowiązany § 28. Przed zawarciem umowy pośrednictwa pośrednik ma obowiązek uzyskania od zamawiającego informacji o tym, § 29. Pośrednik wykonujący czynności pośrednictwa wynikające z umowy pośrednictwa z klauzulą wyłączności, dąży do jak najszerszego uzasadnionego wyeksponowania nieruchomości i nie może utrudniad dostępu do informacji o nieruchomości, której dotyczy umowa. § 30. W przypadku, gdy pośrednik wykonujący czynności pośrednictwa na rzecz oferującego nieruchomośd przedstawi tej osobie innego pośrednika, kolejne kontakty przedstawionego pośrednika z tą osobą, dotyczące oferowanej nieruchomości, powinny odbywad się za wiedzą i zgodą pośrednika, który go przedstawił. § 31. Pośrednikowi nie wolno nakłaniad zamawiającego do rozwiązania, zmiany lub niewykonania wcześniej zawartych umów pośrednictwa. § 32. Pośrednik ma prawo składania ogólnych ofert przedstawiających zakres świadczonych usług także osobom, które zawarły § 33. W przypadku podjęcia współpracy pomiędzy pośrednikami, ustalenia co do wysokości wynagrodzenia i sposobu jego podziału powinny byd określone w formie pisemnej w momencie nawiązania współpracy. § 34. Pośrednik, który otrzymał z innego biura informacje o nieruchomości jest obowiązany przy pierwszym kontakcie ze sprzedającym ujawnid, od kogo ofertę otrzymał oraz zachowad szczególną dbałośd o zabezpieczenie interesów pośrednika, który tej informacji udzielił. § 35. Pośrednik zapewnia, aby osoby pracujące pod jego bezpośrednim nadzorem, przy pomocy których wykonuje czynności pośrednictwa, przestrzegały zasad wynikających z przepisów prawa i reguł postępowania zawartych w standardach zawodowych pośredników w obrocie nieruchomościami. Pośrednik zapewnia, aby osoby te posiadały jego pisemne oświadczenie o wykonywaniu czynności pomocniczych pod jego nadzorem. Pośrednik ponosi odpowiedzialnośd zawodową za działania lub zaniechania tych osób. § 36. Pośrednik wykonujący zawód na podstawie stosunku pracy lub umowy cywilnoprawnej u przedsiębiorcy prowadzącego działalnośd w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami powinien w umowie zawartej z przedsiębiorcą zapewnid sobie rzeczywisty wpływ na wszelkie czynności pośrednictwa wykonywane u przedsiębiorcy, w szczególności na treśd ogłoszeo przedsiębiorcy zamieszczanych w związku wykonywanymi przez pośrednika czynnościami pośrednictwa. § 37. Pośrednik ma obowiązek zwrócid uwagę innemu pośrednikowi na jego postępowanie naruszające zasady niniejszych standardów zawodowych pośredników w obrocie nieruchomościami. Dział III § 38. Zgodnie z art. 181 ust. 5 ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 r. o gospodarce nieruchomościami (Dz.U. 2004 r. Nr 261, poz. 2603 z późn. zm.) niniejsze standardy zawodowe zostały uzgodnione z ministrem właściwym do spraw budownictwa, gospodarki przestrzennej i mieszkaniowej. § 39. Tracą moc standardy zawodowe pośredników w obrocie nieruchomościami ogłoszone komunikatem Ministra Infrastruktury |